Лабораторные
испытания продукции
Проведение лабораторных испытаний продукции в аккредитованных лабораториях с выдачей официального протокола — доказательной базы для сертификатов, деклараций и заключений. Собственная испытательная база и лаборатории-партнёры по профилю продукции.
Что такое протокол лабораторных испытаний
Протоколы создаются для различных типов испытаний продукции и могут затрагивать практически любые свойства тестируемого объекта — от химического состава до механической прочности. Протокол включает описание процедуры и требований к ней, а лаборатория, проводящая испытания, обязана подтвердить свои полномочия — иметь соответствующий аттестат, лицензию или другой аккредитационный документ.
Только соблюдение этих условий делает испытания легитимными и позволяет по их результатам выдавать документацию о соответствии (или несоответствии) объекта. Если испытание не было удовлетворительным, заказчик вправе доработать продукцию и провести испытания повторно — с повторной оплатой услуг лаборатории.
По результатам испытаний заказчик получает бланк протокола; копия остаётся в архиве лаборатории. Сроки действия документов зависят от конкретной ситуации и могут варьироваться от года до шести лет.
Протокол — это не формальность и не «бумажка к сертификату». Это единственный документ, который содержит измеренные значения: что именно проверяли, каким методом, на каком оборудовании и какой результат получили. Орган по сертификации не проводит испытаний сам — он принимает решение на основании протокола. Поэтому качество и корректность протокола определяют судьбу всего разрешительного документа: ошибка в идентификации образца или испытание по неподходящей методике обнуляют работу целиком.
Зачем нужны протоколы
- Доказательная база для сертификата или декларации ТР ТС / ГОСТ Р
- Подтверждение безопасности при экспорте/импорте на таможне
- Основание для СГР, паспорта безопасности и других документов
- Аргумент в споре с покупателем, торговой сетью или контролирующим органом
- Условие допуска к тендеру и к полке крупного ритейла
Что вас интересует
Под какой документ нужен протокол
Испытания почти никогда не заказывают ради самих испытаний. За протоколом всегда стоит документ, который без него не оформить, или требование покупателя, которое без него не закрыть.
Сертификат ТР ТС
Выдаётся исключительно на основании протокола испытаний аккредитованной лаборатории — орган по сертификации не вправе принять решение по документам заявителя.
Сертификация ТР ТС →Декларация о соответствии
Схема определяет, где проводить испытания: по 1д и 2д допускается собственная лаборатория изготовителя, по 3д, 4д и 6д — только аккредитованная.
Декларирование ТР ТС →Сертификат и декларация ГОСТ Р
И обязательная, и добровольная сертификация в национальной системе опирается на протокол: без измеренных значений подтверждать нечего.
Сертификат ГОСТ Р →СГР Роспотребнадзора
Государственная регистрация БАДов, спортивного и детского питания, бытовой химии, косметики строится на протоколах санитарно-химических и микробиологических испытаний.
Оформление СГР →Пожарный сертификат
Лаборатория проводит разрушающие тесты — горючесть, воспламеняемость, дымообразование, токсичность продуктов горения — и формирует итоговый протокол.
Пожарная сертификация →Заключение ГРЧЦ
Для радиоэлектронных средств измеряют реальные радиопараметры — частоты, мощность излучения, ширину полосы. Эти протоколы идут в пакет для радиочастотной службы.
Заключение ГРЧЦ →Паспорт безопасности
Разделы о физико-химических свойствах и токсичности химической продукции заполняются по результатам испытаний, а не по данным поставщика сырья.
Паспорт безопасности →Маркетплейсы и торговые сети
Площадки и закупщики всё чаще запрашивают не только сам разрешительный документ, но и протокол, на котором он основан, — как доказательство, что испытания действительно проводились.
Документы для маркетплейсов →Споры и претензии
Протокол независимой лаборатории — рабочий аргумент при рекламации, споре о качестве партии, конфликте с поставщиком сырья или проверке контролирующего органа.
Испытания по запросу заказчикаГде закон требует аккредитованную лабораторию
Самый частый вопрос перед началом работ — можно ли обойтись испытаниями «у себя». Ответ зависит не от продукции, а от схемы оценки соответствия. Схемы установлены Решением Совета Евразийской экономической комиссии от 18.04.2018 № 44 «О типовых схемах оценки соответствия» (действует с 18 июля 2018 года, в редакции от 25.01.2023), а конкретную схему для вашей продукции задаёт технический регламент.
| Схема | Объект и заявитель | Где проводятся испытания |
|---|---|---|
| 1д | Серийный выпуск. Заявитель — изготовитель или уполномоченное лицо | По выбору заявителя: собственная испытательная лаборатория изготовителя или аккредитованная лаборатория |
| 2д | Партия или единичное изделие. Заявитель — изготовитель, уполномоченное лицо, продавец или импортёр | По выбору заявителя: собственная лаборатория изготовителя или аккредитованная лаборатория |
| 3д | Серийный выпуск с производственным контролем | Только аккредитованная испытательная лаборатория, включённая в единый реестр ЕАЭС |
| 4д | Партия или единичное изделие | Только аккредитованная лаборатория из единого реестра |
| 5д | Модификации серийной продукции. Проводится исследование типа | Сертификат на тип продукции становится неотъемлемой частью декларации; порядок испытаний при исследовании типа определяет орган по сертификации |
| 6д | Серия при наличии сертификата системы менеджмента | Только аккредитованная лаборатория из единого реестра. При прекращении действия сертификата СМК прекращается и декларация |
| 1с, 2с | Сертификация серии. 1с — с анализом состояния производства, 2с — при наличии сертификата СМК | Только аккредитованная лаборатория из единого реестра. Периодическая оценка — раз в год |
| 3с, 4с | Сертификация партии (3с) и единичного изделия (4с) | Только аккредитованная лаборатория. Если партия аналогична ранее сертифицированной — повторные испытания могут не проводиться |
| 5с, 6с | Серия, когда испытать готовое изделие невозможно. Вместо испытаний — исследование проекта продукции | Аккредитованная лаборатория при периодической оценке (раз в год) |
| 7с, 8с | Модификации серийной продукции. Исследование типа продукции | Аккредитованная лаборатория — и при исследовании типа, и при ежегодной периодической оценке |
| 9с | Единичные изделия для оснащения предприятий | Решение принимается на основе анализа технической документации; в комплект входят результаты исследований, выполненных изготовителем либо аккредитованной лабораторией |
Отбор образцов по схемам 1д и 2д может выполнить сам заявитель либо по его поручению орган по сертификации, аккредитованная лаборатория или собственная лаборатория изготовителя. По схемам 3д и 4д отбор поручается органу по сертификации либо аккредитованной лаборатории — «самостоятельно отобрать и привезти» здесь уже не работает.
«Своя лаборатория» закрывает не всё
Собственная испытательная лаборатория изготовителя допускается ровно в двух случаях — схемы 1д и 2д, декларирование на основании собственных доказательств. Как только регламент требует схему 3д, 4д или 6д либо речь заходит о сертификации, протокол должна выдать аккредитованная лаборатория, включённая в единый реестр органов по оценке соответствия ЕАЭС.
Отсюда две типичные ошибки. Первая — испытать продукцию «у себя» и обнаружить на этапе регистрации, что для этой позиции регламент не оставляет выбора. Вторая — заказать испытания в лаборатории, у которой нужный метод отсутствует в области аккредитации: формально протокол есть, но по этой методике лаборатория испытывать не вправе, и документ на нём не построить.
Мы начинаем работу с определения схемы: смотрим код ТН ВЭД, применимые регламенты и перечни, а уже потом подбираем лабораторию, у которой нужные методики есть в области аккредитации.
Электротехника, электроника и радиооборудование
Это профильное для нас направление. Практически любой прибор с вилкой или радиомодулем попадает сразу под два технических регламента, и испытания по ним идут параллельно.
ТР ТС 004/2011 — безопасность низковольтного оборудования
Регламент распространяется на оборудование, рассчитанное на напряжение от 50 до 1000 В переменного тока и от 75 до 1500 В постоянного тока. Проверяются защита от поражения электрическим током, нагрев доступных частей, электрическая прочность изоляции, сопротивление изоляции, механическая прочность корпуса, пожарная безопасность конструкции и защита от проникновения влаги и пыли. Перечни в приложениях к регламенту делят продукцию на ту, что подлежит сертификации, и ту, что декларируется.
ТР ТС 020/2011 — электромагнитная совместимость
Под этот регламент попадают технические средства, которые способны создавать электромагнитные помехи или качество работы которых зависит от внешних помех. Испытания на ЭМС всегда двусторонние: измеряют и то, сколько помех прибор излучает сам, и то, насколько устойчиво он работает под внешним воздействием.
| Группа помех | Что измеряется |
|---|---|
| Низкочастотные кондуктивные | Отклонения и колебания напряжения, искажения синусоидальности, провалы, прерывания и выбросы напряжения в сети |
| Высокочастотные | Непрерывные колебания и переходные процессы, передаваемые по проводам и цепям питания |
| Излучаемые | Электрические и магнитные поля, создаваемые техническим средством в широком диапазоне частот |
| Электростатические разряды | Устойчивость прибора к разряду статического электричества на корпус и органы управления |
Сертификации по ТР ТС 020/2011 подлежит продукция из отдельного перечня — в него входят бытовые электроприборы (кухонная, стирально-сушильная и климатическая техника), персональные компьютеры и периферия (принтеры, мониторы, сканеры, источники бесперебойного питания), ручной и переносной электроинструмент, электромузыкальные инструменты, оборудование дуговой сварки. Остальные технические средства декларируются.
Не всё, что включается в розетку, подпадает под ЭМС. Регламент прямо перечисляет технические средства, пассивные в отношении электромагнитной совместимости: провода, шнуры, кабели и кабельные сборки, устройства с чисто резистивной нагрузкой без автоматического регулирования (например, обогреватели без электроники), наушники и громкоговорители без усиления, кварцевые часы, лампы накаливания, штепсели, розетки и выключатели без активных схем, пассивные приёмные антенны. Если ваша продукция в этом списке, испытания на ЭМС не нужны — и это первое, что мы проверяем, чтобы не продавать лишние работы.
Радиопараметры для Роскомнадзора и ГРЧЦ
Если у изделия есть радиомодуль — Wi-Fi, Bluetooth, сотовая связь, радиоканал управления, — к испытаниям на безопасность и ЭМС добавляются измерения радиопараметров: рабочие частоты, мощность излучения, ширина полосы, класс излучения. Эти протоколы нужны для заключения ГРЧЦ и для разрешения Роскомнадзора на ввоз РЭС и ВЧУ. Для оборудования с криптографией потребуется ещё и нотификация ФСБ — три процедуры, которые удобнее вести одним пакетом.
- Бытовая и кухонная техника
- Блоки питания, зарядные устройства
- Светотехника и светодиодные модули
- ПК, периферия, ИБП
- Электроинструмент
- Модемы, датчики, радиометки
- Телеком-оборудование
Лёгкая промышленность, обувь и товары для детей
Второе профильное направление. Здесь работают ТР ТС 017/2011 «О безопасности продукции лёгкой промышленности» и ТР ТС 007/2011 «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков», а для спецодежды и защитных изделий добавляется ТР ТС 019/2011 о средствах индивидуальной защиты.
Слой изделия определяет перечень испытаний
ТР ТС 017/2011 делит одежду по площади контакта с кожей. Первый слой — изделия с непосредственным контактом: нательное и постельное бельё, корсетные и купальные изделия. Второй слой — изделия с ограниченным контактом: платья, блузки, сорочки, брюки, юбки, костюмы без подкладки. Третий слой — то, что надевают поверх второго слоя: пальто, полупальто, куртки, плащи. Чем ближе к телу, тем строже гигиенические требования и тем длиннее перечень испытаний.
| Группа показателей | Что проверяет лаборатория |
|---|---|
| Химические | Индекс токсичности, выделение вредных химических веществ в воздушную и водную среду в пределах допустимых норм |
| Биологические и гигиенические | Гигроскопичность, воздухопроницаемость, водонепроницаемость, напряжённость электростатического поля, устойчивость окраски |
| Механические | Разрывная нагрузка, прочность крепления деталей и фурнитуры, гибкость, ударная прочность (для обуви и кожгалантереи) |
| Устойчивость окраски | Для материалов одежды второго и третьего слоёв — не менее 3 баллов; оценивается стойкость к поту, трению и стирке |
Что сертифицируется, а что декларируется
По ТР ТС 017/2011 сертификации подлежат бельё нательное, корсетные и купальные изделия, чулочно-носочные изделия первого слоя. Декларированию — одежда второго и третьего слоёв, обувь (кроме валяной), ковровые покрытия, платочно-шарфовые изделия и прочая продукция из перечней регламента. Это ровно тот случай, когда форма подтверждения соответствия зависит от одной строчки в описании товара: сорочка «на тело» и сорочка «поверх футболки» проходят разные процедуры.
Детские товары: возраст решает всё
ТР ТС 007/2011 выделяет новорождённых (до 28 дней включительно), детей до 14 лет и подростков от 14 до 18 лет. Требования к продукции для новорождённых и детей ясельного возраста самые жёсткие, и норматив по одному и тому же показателю для младшей и старшей возрастной группы отличается. Под регламент попадают изделия для ухода за ребёнком, детская обувь и кожгалантерея, одежда из кожи, меха, текстиля и трикотажа, школьные принадлежности для письма, книги, журналы и другая печатная продукция.
Отдельная частая проблема — маркировка. Регламент требует указывать состав сырья с допуском ±5 %, символы по уходу, размер, страну и адрес изготовителя. Расхождение фактического состава с этикеткой лаборатория видит сразу, и это столь же реальная причина отказа, как и провал по гигиеническому показателю.
- Новорождённые — до 28 дней включительно
- Дети — до 14 лет
- Подростки — от 14 до 18 лет
Остальные группы продукции
Электроника и лёгкая промышленность — наша специализация. Остальные направления мы ведём через аккредитованные лаборатории-партнёры: подбираем лабораторию с нужной областью аккредитации, согласовываем перечень показателей, передаём образцы и доводим дело до готового протокола. Для заказчика схема работы не меняется — все вопросы решаются через одного менеджера.
Пищевая продукция
Санитарно-химические и микробиологические показатели, пищевая ценность, тяжёлые металлы, пестициды, установление сроков годности. База для деклараций по ТР ТС 021/2011 и для СГР.
Косметика и бытовая химия
Токсикологические и клинико-лабораторные показатели, микробиологическая чистота, проверка соответствия рецептуре и заявленному назначению.
Пожарные испытания
Горючесть, воспламеняемость, дымообразующая способность, токсичность продуктов горения, распространение пламени — для пожарного сертификата.
Строительные материалы
Физико-механические характеристики и радиационный контроль по ГОСТ 30108-94 — определение класса материала по удельной эффективной активности.
Протокол радиологии
Для выявления радиологической безопасности объектов, продукции и материалов используется отдельный вид испытаний — протокол радиологии. Проверку на радиологическую безопасность инициируют, чтобы доказать покупателям и партнёрам безопасность продукции, повысить доверие к бренду, выполнить условия контрагентов или контролирующих органов и убедиться в качестве используемых материалов.
Протоколы испытаний на радиологию создаются для административных, жилых и промышленных зданий, строящихся и сданных в эксплуатацию объектов, а также для материалов (включая строительные), склонных к накоплению радиоактивного излучения. Соответствие таким протоколам часто запрашивают таможенники при экспорте/импорте продукции.
Как считается активность
Ключевой показатель радиационного контроля строительных материалов — удельная эффективная активность естественных радионуклидов (Аэфф). Это суммарная удельная активность радия, тория и калия, посчитанная с учётом их биологического воздействия на организм человека:
Методика установлена ГОСТ 30108-94 «Материалы и изделия строительные. Определение удельной эффективной активности естественных радионуклидов». Результат в беккерелях на килограмм определяет класс материала — а класс определяет, где его вообще разрешено применять.
| Класс | Активность Аэфф, Бк/кг | Где разрешено применять |
|---|---|---|
| I класс | до 370 | Все виды строительства без ограничений, включая жилые и общественные здания |
| II класс | свыше 370 до 740 | Дорожное строительство в пределах населённых пунктов и зон перспективной застройки, производственные сооружения |
| III класс | свыше 740 до 1500 | Дорожное строительство вне населённых пунктов |
| IV класс | свыше 1500 до 4000 | Вопрос применения решается в каждом случае отдельно, по согласованию с органами санитарно-эпидемиологического надзора |
Как отбирают пробу
- Не менее 10 точечных проб с последующим перемешиванием и квартованием
- Масса представительной пробы — от 2,5 до 10 кг
- Измельчение до размера зёрен менее 5 мм
- Высушивание до постоянной массы перед измерением
Что в протоколе радиационного контроля
- Наименование организации и номер аттестата аккредитации
- Дата, метод измерения, наименование материала
- Удельные активности радия, тория и калия с погрешностями
- Значение Аэфф с погрешностью и заключение о классе материала
- Подпись ответственного лица
Для зданий и помещений радиационное обследование выполняется иначе: измеряются мощность дозы гамма-излучения и объёмная активность радона в воздухе, а работы проводятся с выездом на объект. Стоимость радиационного контроля зависит от типа объекта и объёма исследований — рассчитываем после уточнения задачи.
Что должно быть в протоколе испытаний
Требования к компетентности лабораторий и к содержанию их отчётов устанавливает ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 «Общие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий» — тот самый стандарт, соответствие которому проверяется при аккредитации. Правила оформления самого документа закреплены отдельно: ГОСТ Р 58973-2020 «Оценка соответствия. Правила к оформлению протоколов испытаний» утверждён приказом Росстандарта от 27 августа 2020 года № 563-ст и введён в действие с 1 июля 2021 года. Он определяет состав сведений в протоколе, правила оформления бланка, требования к электронной форме документа.
Практический смысл этих двух документов простой: протокол должен позволять третьей стороне понять, что именно испытывали и можно ли результату верить. Отсюда обязательный минимум сведений:
- наименование и адрес лаборатории, сведения об аккредитации
- однозначная идентификация протокола: номер, дата, нумерация страниц с указанием общего количества
- сведения о заказчике испытаний
- идентификация объекта испытаний и дата получения образца лабораторией
- применённые методы испытаний со ссылками на стандарты и методики
- результаты измерений с единицами величин, а где требуется — с погрешностью или неопределённостью
- заявление о соответствии нормативным требованиям, если оно запрашивалось
- дата проведения испытаний и подпись уполномоченного лица
Изменения в уже выданный протокол вносятся не правкой файла, а выпуском документа с новой идентификацией и ссылкой на заменяемый. Если вам присылают «исправленный» протокол тем же номером и той же датой — это повод задать вопросы.
Два стандарта
На что смотреть в первую очередь
Совпадает ли наименование образца в протоколе с наименованием в товаросопроводительных документах и на маркировке. Расхождение в одном слове — и орган по сертификации не сможет связать протокол с вашей продукцией.
Как убедиться, что протокол настоящий
Протокол на бумаге сегодня почти ничего не значит сам по себе: у аккредитованной лаборатории есть обязанности перед государственной системой, и по их следам документ легко проверить.
Сведения во ФГИС
Аккредитованная лаборатория обязана передавать в Росаккредитацию сведения о результатах своей деятельности: номер и дату протокола, объект испытаний и дату получения образца, данные заказчика, сведения об использованном оборудовании — вплоть до инвентарного номера и года ввода в эксплуатацию, — а также информацию об участии в межлабораторных сличительных испытаниях. Состав сведений и порядок их представления установлены приказами Минэкономразвития России; по разъяснению Росаккредитации, на передачу сведений о выданном протоколе отводится пять рабочих дней.
Реестр и область аккредитации
Лаборатория должна числиться в реестре аккредитованных лиц, а для документов ЕАЭС — в едином реестре органов по оценке соответствия Союза. Но статуса мало: у каждой лаборатории есть область аккредитации — конкретный перечень объектов и методик. Если испытание проведено по методике, которой в этой области нет, протокол недействителен для целей оценки соответствия, каким бы аккуратным он ни выглядел.
Привязка к разрешительному документу
При регистрации декларации во ФГИС Росаккредитации сведения о протоколе указываются обязательно: лаборатория, номер, дата, а сам протокол прикрепляется сканом. Поэтому «декларация без протокола» существовать не может — а любой желающий может открыть карточку документа в реестре и посмотреть, на чём он основан.
«Протокол за час, образцы не нужны»
Такие предложения на рынке есть, и стоят они дёшево. Причина проста: испытаний за ними нет. Настоящие испытания требуют времени — образец нужно доставить, идентифицировать, выдержать в нормальных климатических условиях, провести измерения по методике, оформить результат. Даже быстрые проверки занимают дни, а не часы; разрушающие пожарные или ресурсные испытания — недели.
Риск такого протокола несёт не лаборатория, а заявитель — то есть вы. Декларацию регистрирует заявитель и отвечает за неё он же. Недостоверное декларирование соответствия по статье 14.44 КоАП РФ — штраф на должностных лиц от 15 000 до 25 000 рублей, на юридических лиц от 100 000 до 300 000 рублей; при повторном нарушении — до 35 000 и до 500 000 рублей соответственно. Нарушение правил выполнения работ по сертификации (статья 14.47 КоАП РФ) — до 40 000 рублей на должностное лицо или дисквалификация до года, на юридическое лицо от 400 000 до 500 000 рублей.
Добавьте сюда прекращение действия документа, изъятие партии из оборота и разбирательство с маркетплейсом или сетью — и экономия на испытаниях перестаёт выглядеть экономией. Мы работаем только с реальными испытаниями и реальными образцами и говорим прямо, когда сроки невозможно сжать.
Образцы: четыре рабочих сценария
Количество образцов зависит от перечня показателей: часть испытаний разрушающие, часть требует параллельных проб. Точное количество мы называем после согласования программы — заранее «отправить один экземпляр на всякий случай» обычно не выход.
Заказчик присылает образцы
Самый частый вариант: образцы приходят в лабораторию транспортной компанией или курьером. Мы заранее говорим, что именно и в каком количестве нужно, как упаковать и какие документы приложить, чтобы образец можно было однозначно идентифицировать.
Отбор проб с выездом
Специалист выезжает на производство, склад или объект, отбирает пробы и оформляет акт отбора. Для ряда схем отбор вообще не может выполнять заявитель самостоятельно, а для радиационного обследования зданий выезд — единственный возможный способ.
Ввоз образцов из-за рубежа
Для импортной продукции образцы нужно сначала ввезти. Помогаем оформить ввоз проб и образцов для испытаний и подготовить документы для таможни — это отдельная задача, о которой часто вспоминают в последний момент и теряют недели.
Работа по документам заказчика
Если у вас есть протоколы иностранной лаборатории, техническое описание, отчёты производителя — принимаем их как исходные данные: смотрим, какие показатели уже закрыты и по каким методикам, и определяем, что действительно нужно испытать заново, а что можно использовать.
От чего зависит срок
Срок складывается не только из времени самих измерений. Больше всего его съедают этапы до и после лаборатории.
- Доставка образцов. Логистика из другого региона или из-за рубежа нередко занимает больше времени, чем испытания.
- Перечень показателей. Несколько показателей по одному регламенту — это дни; полная программа по нескольким регламентам с разрушающими испытаниями — недели.
- Природа метода. Микробиология требует времени на рост культур, ресурсные и климатические испытания — на выдержку. Это физика и биология, а не скорость работы лаборатории.
- Качество исходных данных. Неполное техническое описание, расхождение маркировки и документов, неясная идентификация модели — самая частая причина простоя.
- Повторные испытания. Если по показателю получен отрицательный результат, продукцию дорабатывают и испытывают заново — это ещё один полный цикл.
Из чего складывается стоимость
Единого прайса на «лабораторные испытания» не существует: цена собирается из конкретной программы. На неё влияют:
- количество показателей и число применяемых методик
- количество моделей, артикулов и модификаций в заявке
- разрушающий характер испытаний и расход образцов
- необходимость выезда для отбора проб
- доставка и, для импорта, ввоз образцов
- срочность работ
Расчёт делаем бесплатно. Чтобы он был точным, а не «вилкой», достаточно описания продукции, кода ТН ВЭД (если есть) и понимания, для какого документа нужны испытания. Часто на этом же этапе выясняется, что часть показателей испытывать не требуется — и смета уменьшается.
Сколько действует протокол
Сроки действия полученных документов зависят от конкретной ситуации и могут варьироваться от года до шести лет. Универсального «срока годности» у протокола нет — значение имеет то, для чего он используется.
Практическая логика такая. Протокол описывает конкретный образец в конкретный момент времени, поэтому вместе с разрешительным документом он «живёт» ровно столько, сколько живёт этот документ: сертификат на серийную продукцию — до пяти лет, документы на партию — пока не разойдётся партия. Как только меняется конструкция, состав, поставщик ключевого сырья или производственная площадка, прежний протокол перестаёт описывать вашу продукцию, даже если формально он свежий.
Отдельно стоит помнить про периодическую оценку: при сертификации серийной продукции она проводится раз в год, и к этому моменту нужны актуальные результаты испытаний, а не только старый протокол.
Если продукция не прошла испытания
Отрицательный результат — не катастрофа и не приговор. Заказчик вправе доработать продукцию, материал или объект и провести испытания повторно, оплатив услуги лаборатории заново.
Что важно: отрицательный протокол — это тоже результат, и он показывает, какой именно показатель вышел за норму и насколько. Это ровно та информация, которая нужна технологу для доработки: заменить компонент, изменить рецептуру, добавить экранирование, поменять материал подкладки. Мы разбираем такой протокол вместе с заказчиком и объясняем, что означает каждое отклонение.
Предварительные испытания дешевле переделки. Если есть сомнения по «узкому» показателю, разумнее проверить его отдельно до запуска полной программы. Это стандартная практика при выводе новой продукции и при смене поставщика сырья.
Шесть шагов до протокола
Идентификация продукции
Определяем, под какие технические регламенты и перечни попадает товар, какой код ТН ВЭД применим и какая форма подтверждения соответствия требуется.
Программа испытаний
Согласовываем перечень показателей и методик — ровно тот, который нужен для вашего документа, без лишних позиций в смете.
Подбор лаборатории
Проверяем, что нужные методики входят в область аккредитации, а сама лаборатория числится в реестре — включая единый реестр ЕАЭС, если документ союзный.
Образцы
Принимаем присланные образцы, организуем отбор проб с выездом или ввоз образцов из-за рубежа. Оформляем акт отбора там, где он требуется.
Испытания и протокол
Лаборатория проводит измерения и оформляет протокол по ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 и ГОСТ Р 58973-2020. Держим заказчика в курсе промежуточных результатов.
Оформление документа
На основании протокола оформляем сертификат, декларацию, СГР или заключение — либо передаём протокол вам, если документ вы оформляете сами.
Вопросы о лабораторных испытаниях
Сколько действует протокол испытаний?
Что если продукция не прошла испытания?
Можно ли провести испытания в собственной лаборатории предприятия?
Чем аккредитованная лаборатория отличается от неаккредитованной?
Что такое область аккредитации и почему это важно?
Как проверить, что протокол настоящий?
Сколько образцов нужно предоставить?
Вы выезжаете для отбора проб?
Продукция импортная, образцов в России нет. Что делать?
У нас есть протоколы иностранной лаборатории — они подойдут?
Какая продукция ваш профиль?
Для чего нужен протокол радиологии?
Что означает I класс материала по радиологии?
Сколько стоят испытания?
Можно ли ускорить испытания?
Закажите лабораторные испытания
Расскажите, какую продукцию, материал или объект нужно протестировать и для какого документа — определим программу испытаний, подберём лабораторию с нужной областью аккредитации и рассчитаем стоимость и сроки.
- Определим схему и перечень показателей — без лишних позиций в смете
- Электроника и лёгкая промышленность — собственный профиль
- Остальные направления — через аккредитованные лаборатории-партнёры
- Отбор проб с выездом и ввоз образцов из-за рубежа
- Готовый протокол — доказательная база для сертификата, декларации, СГР и заключения
Направить запрос
Заявка принята
Наш эксперт свяжется с вами в рабочее время, чтобы уточнить программу испытаний и рассчитать стоимость.